1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какТоварищество с ограниченной ответственностью «SDC Kazakhstan» (ЭсДи Си Казахстан) собирает, использует, хранит и защищает информацию о пользователях нашего сайта https://b2b.sdcit.com (далее – «Сайт»). Используя наш Сайт, Вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», Законом Республики Казахстан от 19 декабря 2003 года № 508-II «О рекламе», а также с учетом рекомендаций Комитета по информационной безопасности Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан. Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность персональных данных, а также защищать их от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

2. Основные понятия.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определимому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Пользователь — лицо, имеющее доступ к сайту, а также использующее его для поиска информации, совершения покупок, заключения договоров и иных действий. Оператор — собственник Сайта, осуществляющий обработку персональных данных Пользователей.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://b2b.sdcit.com Сайт https://b2b.sdcit.com не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на https://b2b.sdcit.com.

3. Цели сбора и обработки персональных данных.

Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя с целью:

• регистрации Пользователя на Сайте (при наличии технической возможности);
• идентификации Пользователя при входе в личный кабинет (при наличии технической возможности);
• выполнения заказов Пользователя;
• оказания услуг, включая доставку товаров;
• информирования Пользователя о состоянии заказа, акциях, новинках, изменениях в условиях использования Сайта;
• соблюдения требований законодательства Республики Казахстан;
• предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
• установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
• осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
• защиты прав и законных интересов Оператора и Пользователя.

Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
Оператор имеет право использовать персональные данные Пользователя также для целей маркетинга и анализа, если Пользователь дал согласие на такие действия.

4. Перечень собираемых персональных данных.

Оператор может собирать следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты;
• должность;
• место работы;
• адрес доставки;
• данные для входа в личный кабинет (логин, пароль)(при наличии технической возможности);
• файлы cookie, IP-адрес, информация о браузере, устройстве и операционной системе (автоматически собирается при посещении Сайта);
• иные данные, указанные в согласии на обработку персональных данных

Персональные данные, не относящиеся к целям, указанным в пункте 3, не собираются и не обрабатываются.

5. Основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на следующих основаниях:

• с согласия Пользователя;
• в целях исполнения договора;
• в целях соблюдения требований законодательства Республики Казахстан.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных может быть оформлено в любой форме, включая электронную.

6. Порядок обработки персональных данных

1. Оператор обеспечивает безопасность персональных данных, применяя меры защиты, соответствующие характеру персональных данных и целям их обработки.
2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, а также в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан.
3. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, или с согласия Пользователя.
4. Оператор имеет право передавать персональные данные Пользователя в следующих случаях:
   • по запросу уполномоченных государственных органов;
   • при выполнении условий договора.

7. Использование cookie-файлов

Cookies — это небольшие текстовые файлы, содержащие данные, которые сохраняются на устройстве пользователя (например, ПК, смартфоне или планшете) при посещении веб-страницы. Эти файлы позволяют веб-ресурсу сохранять информацию о действиях или предпочтениях пользователя на протяжении определённого периода времени, обеспечивая реализацию функциональности сайта и оптимизацию пользовательского опыта.
Cookies используются для:

• Идентификации устройств пользователя.
• Сбора аналитических данных.
• Обнаружения и устранения ошибок.

На Сайте используются cookies:

• необходимы для нормальной работы сайта, такие как сохранение выбранных пользователем настроек и обеспечение бесперебойной работы сервисов.
• аналитические cookies, которые помогают собирать статистику о действиях пользователей на сайте, включая информацию о посещаемости, источниках трафика и других аспектах использования сайта.

Пользователи могут самостоятельно управлять настройками cookies в браузере, ограничивая или полностью отключая их использование. Для этого необходимо изменить настройки браузера, чтобы блокировать определённые cookies. Однако важно отметить, что без использования технически необходимых cookies многие функции сайта могут работать некорректно или стать недоступными, что может ухудшить общий опыт использования ресурса.

8. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

• на доступ к своим персональным данным;
• на исправление неточных данных;
• на удаление персональных данных;
• на ограничение обработки персональных данных;
• на перенос данных.

Пользователь обязуется:

• не передавать информацию третьим лицам;
• не передавать свой персональный доступ третьим лицам;;
• пользователь не должен использовать сайт для совершения противоправных действий, распространения вредоносных программ, вирусов или материалов, нарушающих законодательство;
• избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Республики Казахстан информации.

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе “Контактные данные Оператора” настоящей Политики.

9. Ответственность Оператора

Оператор несет ответственность за соблюдение требований законодательства Республики Казахстан в области персональных данных. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Оператор обязуется в случае выявления нарушений в области обработки персональных данных принять все необходимые меры для их устранения. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

• стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
• была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором.
• была разглашена с согласия Пользователя.

10. Контактные данные Оператора

Для связи с Оператором по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может использовать следующие контактные данные:

• адрес электронной почты: info@sdcit.com;
• телефон: +7 727 3392851;
• адрес сайта:https://b2b.sdcit.com.

11. Изменения в Политику конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время.
В случае внесения изменений Оператор обязуется опубликовать обновлённую редакцию.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.

12. Разрешение споров

В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящей Политики конфиденциальности обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии..
При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством РК..
Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение срок после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.

13. Заключение.

Настоящая Политика конфиденциальности разработана с учетом требований законодательства Республики Казахстан, что позволяет обеспечить высокий уровень защиты персональных данных Пользователей.
К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
Мы призываем Вас внимательно ознакомиться с Политикой и доверять нам в вопросах конфиденциальности. Мы ценим Ваше доверие и делаем всё возможное, чтобы оправдать его.